💖 Comprar na Le Romance é seguro?

Na Le Romance, cada detalhe é cuidadosamente pensado para proporcionar uma experiência inesquecível — e isso inclui a segurança nas suas compras. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que suas informações estejam protegidas em todas as etapas.

Seus dados pessoais são tratados com sigilo absoluto e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Aqui, você está em um ambiente ético, seguro e confiável.


🛍️ Como comprar em nosso site?

Comprar com a Le Romance é um processo simples, rápido e encantador:

  1. Cadastre-se ou faça login com seu e-mail e senha.

  2. Explore nossos produtos — estão organizados por ocasiões e categorias.

  3. Clique em "Comprar" no item desejado. Para adicionar mais produtos, basta clicar em "Comprar Mais".

  4. Finalize sua compra informando seu endereço e dados de entrega.

  5. Conclua o pagamento exclusivamente via Pix.

  6. Pronto! Seu pedido será preparado com carinho e entregue com pontualidade no período selecionado.

Você pode simular o valor do frete diretamente na página do produto, informando seu CEP.


💳 Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos exclusivamente Pix

Na Le Romance, optamos por uma forma de pagamento simples, rápida e segura: o Pix. Ao finalizar sua compra, você verá o QR Code ou chave Pix para pagamento imediato.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado com carinho e segue para entrega na data escolhida.

Importante: A confirmação do Pix é imediata na maioria dos casos, mas em algumas situações pode levar até 15 minutos para ser compensado.


⏰ Qual o prazo de entrega do meu pedido?

Você escolhe a data e o período de entrega diretamente na página do produto ou no carrinho.
Para garantir a entrega no horário desejado, é essencial que o pagamento via Pix seja confirmado até os horários abaixo:

Período de Entrega Horário Limite para Pagamento Confirmado
Matutino Até 5h50 do dia da entrega
Manhã Até 7h59 do dia da entrega
Tarde Até 12h50 do dia da entrega
Noite Até 17h30 do dia da entrega
Horário Comercial Até 15h00 do dia da entrega
Todo o dia (9h às 20h) Até 17h00 do dia da entrega
Expressa ou Horário Marcado Imediatamente após a compra

☎️ Atendimento Personalizado

Se preferir fazer seu pedido com auxílio, nossa Central de Atendimento está disponível para encantar você:

📞 (11) 3383-1717
🕒 De segunda a sexta das 8h às 20h
📆 Sábados, domingos e feriados das 8h às 18h